是的，我們現在升級為「喜序生活 JOYder」。三重及林口門市都會繼續為大家服務，原本熟悉的送洗、到府收送及客服服務也都有保留。

有喔！原本的衣物、鞋包、皮革、寢具、窗簾及地毯送洗服務都還在，現在也增加了家電清洗、家具家飾及居家清潔等生活服務。

需要喔！因為我們更換了新的商城與會員系統，需要請您重新註冊一次，才能使用新的會員功能，並接續原有的會員資料與權益。

請先註冊喜序生活商城會員，並完成 LINE 好友綁定。綁定後請將完成畫面截圖回傳客服，我們會依照您登記的姓名與電話協助核對資料。

不會喔！我們會依照原系統保留的資料，將符合接續條件的原有金額轉入新會員帳號，並在新系統中顯示為「GO服金」。

登入喜序生活商城後，進入「會員專區」，就可以查看目前的 GO服金餘額與使用紀錄。

不會全部重新開始。我們會依原系統內的有效消費累積進行核對，並對應喜序生活新的會員等級。符合資格的老會員可以直接接續相對應的會員福利。

可以，原有優惠券統一使用至 2026年11月30日止，請記得在期限前使用完畢。

會喔！完成新會員註冊與資料接續後，即可依新的會員等級享有GO服金回饋、生日禮、季節整理券及其他會員專屬優惠。

建議完成綁定。完成後，商城的訂單通知、會員優惠及重要服務消息都可以直接透過 LINE 收到，客服也能更快確認您的會員身分。

可以喔！您還是可以透過門市 LINE 詢問訂單、送洗進度及安排收送；也可以直接在喜序生活商城選擇需要的服務並完成預約。

可以喔！您可以直接前往三重或林口門市，由門市人員協助確認會員資料及安排服務。

原會員的基本資料、有效消費累積及可接續金額，會依原系統保留的資料進行核對。

老會員資料需要核對後才能完成接續，不一定會在註冊後立即顯示。

可以協助查詢。請提供原本登記的電話、新電話及會員姓名，客服確認資料後，會再協助更新與接續。

可以，您仍然可以先到門市或聯絡客服安排送洗。不過建議盡快完成新會員註冊與 LINE 綁定，之後查詢訂單、GO服金及會員優惠會更方便。

如果是送洗進度、取送時間或門市訂單，請聯絡原本服務您的門市 LINE。